不在時返品について<br> 胡蝶蘭,お祝い・開店生花スタンド,お葬式・お悔やみ生花、ギフト販売

送料（冷凍餌）

冷凍送料（下記送料+クール料金２７５円）

１００サイズ１０キロまでの送料となります。

組あわせによりますが１箱目安

マウス２００～４００位　例　特大２５０・スーパー５０ぐらいです。

１００サイズ以上・１０キロ以上は送料追加あります。

佐川急便で離島扱いの地域は別途１０００円～２０００円送料追加あります。

神奈川県内	1045円
東京・千葉・埼玉・群馬栃木・茨城・石川・福井・長野・新潟静岡・愛知・岐阜・三重	1045円
宮城・山形・福島・青森・秋田・岩手	1045円
京都・滋賀・奈良・大阪・兵庫・和歌山	1155円
岡山・広島・山口・鳥取・島根	1265円
徳島・香川・高知・愛媛	1375円
福岡・佐賀・大分・長崎・熊本・宮崎・鹿児島	1485円
北海道・沖縄・一部離党	1485円以上～

ペット（生体・餌・器具）関係は、日祝日発送できないこともありますので、お急ぎの場合は注文前に確認お願いします。
特に冷凍は日祝日は前日午前中に集荷依頼をしないと集荷来てもらえないことがありますので、急ぎでも休みあけになることがあります。

不在時返品について

発送後に不在時で配達できない場合に運送会社保管期間経過後の商品は、当店に戻ってきてから１ヶ月間保管後、廃棄処分させて頂きますので、返金等の手続きはありません。<br>
一度戻ってきてからの再配送は、戻ってきた時の送料と送るときの送料の合計を当店指定先にお振込み頂き（振込み手数料お客様負担）、入金確認後の発送となります。（北海道・沖縄・一部離島は、送料別途請求あり）<br><br>

ＣＡＣショップ湘南（化粧品関係）

０円～１９９９９円：送料７００円（北海道・沖縄・一部離島をのぞく）

２万円で送料無料（北海道・沖縄・一部離島をのぞく）

お支払方法

銀行振込：楽天銀行・ジャパンネット銀行
郵便振替・ゆうちょ銀行
カード決済：　VISA　MASTER　UFJ NICOS DC
コンビニ決済：　セブンイレブン、ローソン、
ファミリーマートなどの主要１４社

送料

送料無料
一部商品〈大型胡蝶蘭等〉を除く
ペット関係については別途

のし・ラッピング　ギフト商品のみ 無料
立て札 無料
　　　一部を除く、胡蝶蘭木札等

下記の必要事項を注文時にご連絡ください。

　　　ご用途（開店・忌引き等）
　　　＜～さんから～さんへ＞
　　　送り先、送り主（法人名、役職、お名前）
　　　
運営会社
本社　：

メール：
営業所：
神奈川県平塚市御殿
3-25-19
murayama@murayama.gr.jp
神奈川県中郡大磯町
1649

商品の発送について

ご注文より７日以内に
発送させていただきます。
一部、特注商品2週間程かかります。
日時に指定のある方は、ご連絡ください。特に即日発送をご希望の方はご注意ください。
※海外発送は出来ません。ご了承下さいませ。

返品・交換について

生花・食品ですので衛生上、お客様都合による
返品・交換はご容赦ください。
商品の品質には万全を期していますが、
万一商品に問題がある場合には
商品到着後3日以内にご連絡ください。

プライバシーの保護について

お客様とのやり取りの中で得た個人情報
（住所氏名、メールアドレスなど）を、
裁判所・警察機関等、公共機関からの
提出要請があった場合以外の第三者に
譲渡または利用する事は一切ございません。
安心してご利用下さい。

店長から

こんにちは！
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お中元・お歳暮等、
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送料・納期等、全て上記とは、変わります。

ネットショップムラヤマとは、別管理になっております。

全ての連絡・お問い合わせは、下記へお願い致します。

メール

shopmaster@murayamashop.co.jp 　にお願い致します。

動保110327

送料（冷凍餌）

冷凍送料（下記送料+クール料金２７５円）

１００サイズ１０キロまでの送料となります。

１００サイズ以上・１０キロ以上は送料追加あります。

１００サイズ以上・１０キロ以上でクール料金４４０円になります。

神奈川県内	1045円
東京・千葉・埼玉・群馬栃木・茨城・石川・福井・長野・新潟静岡・愛知・岐阜・三重	1045円
宮城・山形・福島・青森・秋田・岩手	1045円
京都・滋賀・奈良・大阪・兵庫・和歌山	1155円
岡山・広島・山口・鳥取・島根	1265円
徳島・香川・高知・愛媛	1375円
福岡・佐賀・大分・長崎・熊本・宮崎・鹿児島	1485円
北海道・沖縄・一部離党	1485円以上～

支払い方法
器具・冷凍のみ：ゆうちょ・楽天銀行・ジャパンネット（入金確認後の発送）

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